Cancellation Policy

Einige Artikel in unserem Shop werden Ihnen möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder „Erst probieren, dann kaufen“ angeboten. Diese Stornierungsbedingungen erläutern, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.

Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederholte Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und -häufigkeit. Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und jede dieser Lieferungen wird Ihnen in Rechnung gestellt, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden. Einige Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie Ihr Abonnement verwalten. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Vorbestellungen

Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht vorrätig oder bald verfügbar ist und sich noch nicht im Lagerbestand befindet. Wir erheben beim Checkout möglicherweise keine Zahlung oder eine Teilzahlung, speichern Ihre Zahlungsmethode und führen die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt aus, wobei der vollständige oder verbleibende Betrag berechnet wird.

Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht ausgeführt wurde. Wenn die Bestellung bereits ausgeführt wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Erst probieren, dann kaufen

Wenn Sie einen „Erst probieren, dann kaufen“-Artikel erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Sie haben einen bestimmten Zeitraum Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Wenn der Zeitraum abgelaufen ist und Sie den Artikel nicht zurückgegeben haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.